متابعة حالات معمل الأسنان لحظة بلحظة

الحالات بتضيع فين دلوقتي؟

المعمل المشغول شغّال على عشرات الحالات في وقت واحد، وكل حالة عايشة شظايا في شات: الروشتة في رسالة صوتية، واللون في صورة مضغوطة، وموعد التسليم فوق ثلاثمئة رسالة أحدث منه. لا أحد يقدر يشوف وضع الحالة فعلًا — فالكل بيتصل بالكل.

• العيادة تتصل تسأل؛ المعمل يمشي للبنش يتأكد؛ وحد ينسى يرد.
• «جاهز» بتتقال في شات يقرأه الطبيب بعد ست ساعات — بعد ما المريض جه ومشي.
• ولما حالة تتأخر، مفيش سجل يقول اتبعتت امتى ولا اتوعد بيها امتى — ذاكرة ضد ذاكرة.

متابعة حالات معمل الأسنان خطوة بخطوة

حالة واحدة = تركيبة واحدة، شايلة الوصفة والصور والمحادثة والحالة. دي الرحلة كاملة:

1. 1
   العيادة تضغط حالة جديدة وتملأ الوصفة الرقمية — الأسنان على مخطط FDI، ونوع التركيبة، والخامة، ودرجة اللون، وتاريخ التسليم.LabCaseBook يمنع الإرسال حتى تكتمل كل الحقول المطلوبة — فلا يصل المعمل نصف طلب أبدًا.
2. 2
   صور اللون تُضاف إلى الحالة عبر إضافة صور — تُحفظ بايتًا ببايت وعلى كل صورة شارة دقة كاملة.
3. 3
   العيادة تضغط إرسال إلى المعمل — فتظهر الحالة في عمود جديدة عند المعمل بحالة تم الإرسال.
4. 4
   المعمل يراجع الوصفة والصور ثم يضغط بدء الإنتاج — فتتحول شاشة العيادة إلى قيد الإنتاج من نفسها.أي استفسار مكانه المحادثة داخل الحالة — تفضل مرتبطة بالحالة للأبد.
5. 5
   بعد انتهاء الشغل واجتياز الفحص، يضغط المعمل وضع علامة: جاهزة — ويصل العيادة إشعار في اللحظة نفسها.
6. 6
   يوم التركيب تضغط العيادة تأكيد الملاءمة وإغلاق الحالة فتصبح الحالة مغلقة — أو تطلب إعادة تُسجَّل بسببها ورقم محاولتها.

حالة واحدة على الشاشتين

المسار ثابت ومشترك: اللي يشوفه المعمل هو نفسه اللي تشوفه العيادة، في الثانية نفسها. والصفحة تتحدّث من تلقاء نفسها — لا تحديث يدوي ولا رسائل «إيه الأخبار؟».

يوم المعمل كله على لوحة واحدة

بالنسبة للمعمل، المتابعة عمرها ما كانت حالة واحدة — دي أربعون حالة في وقت واحد. لوحة الإنتاج تعرض كل حالة كبطاقة في أربعة أعمدة حية: جديدة، وقيد الإنتاج، وجاهزة للتسليم، وتمّت. وكل بطاقة عليها تاريخ التسليم — تسليم اليوم بالكهرماني ومتأخرة بالأحمر — مع التركيبة والعيادة والحروف الأولى للفني المسؤول.

وفوق الأعمدة بطاقات إحصائية حية تلخّص الصباح بنظرة: نشطة وتسليم اليوم وفي الموعد وإعادة. وابحث عن حالة يطلع لك أي حالة برقمها أو باسم المريض أو العيادة أو التركيبة أو اللون.

سجل محدش يقدر يعدّله

كل إرسال وكل تغيير حالة وكل طلب إعادة وكل رفع ملف ينزل في السجل داخل الحالة — باسم من فعله ووقته. البنود لا تُعدَّل ولا تُحذف، لا من العيادة ولا من المعمل.

وده اللي بيحوّل المتابعة إلى ثقة: لما يقوم خلاف بعد شهور على موعد تسليم أو إعادة، الإجابة مش لصاحب الصوت الأعلى — الإجابة مكتوبة على الحالة.

خلّي المريض يتابع بنفسه

في أي حالة مُرسلة، تقدر العيادة تضغط إنشاء الرابط تحت رابط متابعة المريض وتبعت للمريض صفحة خاصة — من غير حساب، بالعربية أو الإنجليزية. المريض يرى فقط: اسمه، واسم العيادة، ونوع التركيبة، ورقم الحالة، وشريط تقدم ودّيًا من 4 خطوات، والموعد المتوقع — ولا يرى أبدًا صورًا ولا أسعارًا ولا رسائل ولا اسم المعمل.