سياسة الخصوصية

من نحن

يُبنى LabCaseBook ويُشغَّل بواسطة Axidv. لأي استفسار حول هذه السياسة، راسلنا على info@axidv.com.

ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب — اسمك وبريدك الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول. كلمات المرور يديرها مزوّد المصادقة لدينا؛ ولا نراها أبدًا.
• بيانات المنشأة — اسم عيادتك أو معملك ونوعه والمدينة ورقم الهاتف والشعار.
• بيانات الحالات — تفاصيل الروشتة التي يُدخلها فريقك: نوع التعويضة والخامات والألوان وأرقام الأسنان والملاحظات ومواعيد التركيب، بالإضافة إلى اسم أو مرجع اختياري للمريض تحدده العيادة.
• الصور والملفات — صور الحالات والمسحات وأشعة X والمستندات. تُحفظ الملفات كما رُفعت تمامًا بايتًا ببايت، مع بصمة تحقق تثبت سلامتها. لا نضغطها ولا نعيد ترميزها أبدًا.
• سجل الحالة والرسائل — تغييرات المراحل، وسجل الحالة الزمني غير القابل للتعديل، والرسائل المتبادلة على الحالة بين العيادة والمعمل.
• إعدادات التنبيهات — التنبيهات التي فعّلتها، وإذا اشتركت في إشعارات الدفع، اشتراك الإشعارات الخاص بجهازك.

معلومات المرضى

إضافة اسم المريض أو مرجعه إلى الحالة أمر اختياري وقرار يخص العيادة؛ والعيادة مسؤولة عن الحصول على موافقة المريض على المعلومات التي تُدخلها وتشاركها.

إذا شاركت العيادة رابط متابعة الحالة، فلن يرى المريض سوى: اسم العيادة، واسمه هو، ونوع التعويضة، ورقم الحالة، وشريط تقدّم، والتاريخ المتوقع. لا صور، ولا رسائل، ولا أسعار، ولا اسم المعمل. ويمكن للعيادة إيقاف الرابط في أي وقت.

من يستطيع رؤية بياناتك

• أعضاء منشأتك أنت، بحسب دور كل منهم (مالك، مسؤول، عضو).
• للحالات التي ترسلها: أعضاء المنشأة الشريكة الواحدة التي تربطك بها الحالة — ولا أي عيادة أو معمل آخر أبدًا.
• إدارة منصة LabCaseBook، بصلاحية قراءة فقط، لاعتماد الحسابات والدعم.

هذا العزل مُطبَّق داخل قاعدة البيانات نفسها، على كل استعلام (أمان على مستوى الصفوف) — وليس في شاشات التطبيق فقط.

أين تُحفظ بياناتك

يعمل LabCaseBook على بنية تحتية مُدارة: Supabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات والمصادقة) وVercel (الاستضافة). وكل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS.

ما لا نفعله أبدًا

• لا نبيع بياناتك — لأي جهة.
• لا نعرض إعلانات ولا نشارك بياناتك مع معلنين.
• لا نستخدم أدوات تحليلات أو تتبّع من طرف ثالث على الموقع.
• لا نضغط صورك وملفاتك ولا نضع عليها علامات مائية ولا نعيد ترميزها.
• لا نستخدم بيانات حالاتك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

ملف تعريف ارتباط واحد للجلسة يُبقيك مسجَّل الدخول. أما اختيارك للمظهر واللغة فيُحفظ على جهازك أنت. لا توجد ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تبقى بياناتك ما دامت منشأتك تستخدم LabCaseBook. لحذف حسابك أو بيانات منشأتك، راسلنا على info@axidv.com من بريد حسابك. ولأن الحالة مشتركة بين عيادة ومعمل، سنوضح لك ما يعنيه الحذف للسجلات المشتركة قبل إزالة أي شيء.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة، سنُحدّث هذه الصفحة وتاريخ «آخر تحديث» فيها. وفي التغييرات الجوهرية سنخبرك داخل التطبيق أيضًا. LabCaseBook أداة مهنية لعيادات ومعامل الأسنان، وهو غير موجَّه للأطفال.

تواصل معنا

لأي سؤال عن الخصوصية أو بياناتك: info@axidv.com.