التواصل بين العيادة ومعمل الأسنان — في مكان واحد بدل عشر شاتات

كل رسالة على حالتها — مش في وسط الزحمة

لكل حالة في LabCaseBook المحادثة الخاصة بها — مثل الشات الذي تعرفه، لكنها مثبَّتة على الحالة للأبد. اكتب واضغط إرسال، فيصل فريق الطرف الآخر كله إشعار «رسالة جديدة»، وتظهر الردود فورًا.

• لا أحد يسأل بعد اليوم «الكلام ده على أنهي حالة؟» — الرسالة بجوار رقم الحالة والوصفة والصور.
• مساعد جديد أو فنّي جديد؟ يفتح الحالة ويقرأ كل ما قيل — بدل ما حد يبعت له لقطات شاشة.
• بعد ستة أشهر يظل النقاش موجودًا بجوار الصور — لا يختفي باختفاء هاتف أحدهم.

صورة اللون توصل زي ما اتصورت

في واتساب تُضغط صورة اللون عند الإرسال — فيطابق المعمل درجةً لم يصوّرها الطبيب أصلًا، ويدفع أحدهم ثمن الإعادة. LabCaseBook يحفظ كل ملف كما رُفع بايتًا ببايت، مع بصمة تحقق من سلامته وشارة دقة كاملة على كل صورة: ما صوّرته العيادة هو ما يراه المعمل بالضبط.

وصفة مكتوبة بدل ما تتقال في صوتية

«اعملهالي زيركون… اللون شكله A2… هبعتلك الباقي» — التعليمات المسموعة تُنسى وتُفهم خطأ، ونصفها لا يصل أصلًا. نموذج حالة جديدة يجمع الوصفة كاملة بدلًا منها: الأسنان على مخطط FDI، ونوع التركيبة، والخامة، ودرجة اللون، وتصميم الحافة، وملاحظات الإطباق، وتاريخ التسليم — وLabCaseBook يرفض أصلًا إرسال حالة ناقصة.

وبعد ضغط إرسال إلى المعمل تُقفل الوصفة، فيعمل المعمل دائمًا من نسخة واحدة موثوقة — وأي توضيح أو إضافة مكانها المحادثة على الحالة نفسها، مسجَّلة بجوار الوصفة التي تخصها.

التواصل بين العيادة ومعمل الأسنان على LabCaseBook — خطوة بخطوة

1. 1
   اربط الطرفين مرة واحدة: العيادة تفتح الشركاء وتضغط تواصل على معملها، والمعمل يقبل الطلب.من هذه اللحظة يرى الطرفان الحالة نفسها — نسخة واحدة، لا شاتّان متضاربان.
2. 2
   العيادة تضغط حالة جديدة، وتملأ الوصفة، وتضيف الصور، ثم إرسال إلى المعمل.
3. 3
   كل كلام الحالة في المحادثة داخلها من الطرفين؛ والعيادة تضيف الملفات عبر إضافة صور / إضافة ملفات، والمعمل يشاهدها وينزّلها بجودتها الكاملة.
4. 4
   اضغط تفعيل التنبيهات على أجهزتك — يصلك إشعار لحظة أن يتصرف الطرف الآخر: حالة جديدة، رسالة، تغيّر في الحالة.
5. 5
   تابع الحالة وهي تمر بمسارها المباشر: مسودة ← تم الإرسال ← قيد الإنتاج ← جاهزة ← مغلقة — على شاشتَي الطرفين معًا.لا مكالمات «هو جاهز ولا لسه؟» — الشاشة تجيب قبل ما حد يسأل.

مين قال إيه؟ السجل بيجاوب

كل تغيير حالة وكل إعادة وكل ملف مرفوع يعيش على الحالة، والسجل داخلها يقيّد الأحداث في سجل إضافةٍ فقط لا يستطيع أحد تعديله أو حذف بنوده. عند أي خلاف — على الدرجة، أو الموعد، أو من طلب ماذا — يُحسم النقاش بفتح الحالة، لا بالذاكرة ولا بتمرير الشات لفوق.